Ook bedenktijd bij aankoop auto via online veilingsites

Consumenten die een auto kopen via een online veiling, hebben in veel gevallen recht op 14 dagen bedenktijd. Dat blijkt uit een recente rechterlijke uitspraak, waarin is vastgesteld dat internetveilingen niet automatisch gelden als openbare veilingen.

Bij traditionele, fysieke veilingen bestaat normaal gesproken geen recht op ontbinding of herroeping van de koopovereenkomst. Wie daar een auto koopt, zit in principe direct aan de aankoop vast. Voor online veilingen ligt dat anders. Volgens de rechter is sprake van een online aankoop wanneer het niet mogelijk is, of onevenredig veel moeite kost, om zelf fysiek aanwezig te zijn bij de veiling. In dat geval geldt de wettelijke bedenktijd van 14 dagen voor consumenten.

Regels

Dat betekent dat niet alleen de verkoper zich aan deze regels moet houden, maar ook de organisator van de veiling. Voor kopers kan dat een belangrijk vangnet zijn, bijvoorbeeld wanneer na levering blijkt dat de auto niet voldoet aan de verwachtingen die waren gewekt op basis van foto’s, video’s of inspectierapporten.

Kijkdagen

Het bestaan van kijkdagen voorafgaand aan de veiling verandert daar niet automatisch iets aan. Zolang de koop uitsluitend via een online biedproces tot stand komt, blijft het herroepingsrecht doorgaans van kracht.

Hybride veilingen

Anders ligt het bij zogenoemde hybride veilingen, waarbij een fysieke openbare veiling wordt gecombineerd met online bieden. Wanneer daarbij ook vooraf kijkdagen worden georganiseerd, is de kans groter dat een rechter dit alsnog ziet als een openbare veiling. In dat geval vervalt het recht op bedenktijd.

Voor consumenten die een auto via internet willen kopen, is het daarom verstandig vooraf goed te controleren hoe de veiling is ingericht en welke voorwaarden van toepassing zijn.